Czas realizacji zamówienia

W personalizujznami.pl tworzymy produkty w 100% personalizowane, dlatego zależy nam, by Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej. Poniżej dowiesz się, co dzieje się z Twoją przesyłką od momentu złożenia zamówienia aż po dostarczenie.

Na stronie każdego produktu znajdziesz dokładną informację o czasie, jaki potrzebujemy na przygotowanie go do wysyłki. Standardowo jest to do 3 dni roboczych, ale zazwyczaj udaje nam się to już w 1 dzień, w zależności od aktualnych stanów magazynowych oraz liczby zamówień.

Etapy Realizacji Zamówienia

✅ Oczekiwanie na płatność: Realizację zamówienia rozpoczynamy natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

• W przypadku płatności online (Przelewy24, Apple Pay, Google Pay, BLIK), pieniądze trafiają do nas błyskawicznie, co przyspiesza proces.

• Jeśli wybrałeś przelew tradycyjny, czas realizacji zamówienia może wydłużyć się o czas potrzebny na zaksięgowanie wpłaty (zazwyczaj 1-2 dni robocze).

✅ Kompletowanie zamówienia: Po otrzymaniu płatności, od razu przystępujemy do kompletowania Twojego spersonalizowanego zamówienia.

✅ Przygotowanie do wysyłki: Gdy Twoje zamówienie będzie kompletne, zostanie starannie spakowane i przygotowane do nadania.

✅ Wysyłka i dostawa: Paczka zostanie przekazana wybranej przez Ciebie firmie kurierskiej. Współpracujemy ze wszystkimi głównymi przewoźnikami w Polsce, takimi jak InPost, DPD, Orlen Paczka, GLS, FedEx i inni.

• Czas dostawy przez kuriera to zazwyczaj do 2 dni roboczych od momentu nadania.

• Jeśli wybrałeś odbiór w automacie Paczkomat® InPost, przesyłka znajdzie się w wybranym punkcie w przeciągu 1-2 dni roboczych od momentu nadania.

Bądź na Bieżąco z Statusm Przesyłki!

Na Twój adres e-mail, podany przy składaniu zamówienia, otrzymasz potwierdzenie wysyłki paczki wraz z numerem przesyłki. Będziesz również otrzymywać mailowe powiadomienia za każdym razem, gdy paczka się przemieści, dzięki czemu zawsze będziesz wiedzieć, gdzie się znajduje.

Odbiór Osobisty w Łomiankach

Jeśli preferujesz odbiór osobisty, jest to możliwe w naszej siedzibie w Łomiankach. Zamówienie będzie gotowe do odbioru również do 3 dni, ale zazwyczaj szybciej – nawet w ciągu kilku godzin, w zależności od dostępności produktów. Przy odbiorze osobistym możliwa jest płatność gotówką.

Wyjątkowe Sytuacje

Pamiętaj, że czas realizacji zamówień może być nieco dłuższy w okresach dużych akcji promocyjnych lub przed świętami.

Zależy Ci na czasie? Daj nam znać! Jeśli Twoje zamówienie jest prezentem lub masz pilny termin, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby dotarło na czas.

W przypadku zagubienia przesyłki, natychmiast zgłosimy reklamację do przewoźnika. Jeśli bardzo będzie Ci zależało na czasie, wyślemy paczkę ponownie, a w wyjątkowych sytuacjach, gdy kurier nie zdąży, dostarczymy ją osobiście.

Masz dodatkowe pytania dotyczące dostawy? Skontaktuj się z nami!